2024年12月18日，一面写有“人民电业为人民，高效服务暖人心”的锦旗被送到国网雅安市芦山县供电公司，这面锦旗不仅是对芦山公司长期以来优质服务的高度认可，也是对该公司在推动清洁能源发展、服务地方经济建设中积极贡献的充分肯定。
随着国家大力支持分布式光伏的政策引领下，芦山县分布式光伏发电项目如雨后春笋般涌现，报装业务量呈“井喷式”增长。该公司积极应对新挑战，迅速组建一支专业精湛、业务精炼的核心队伍，为客户提供报装、查勘、答复、验收、并网全环节靠前服务，实行“一次性告知”，避免客户重复跑路，实施“班车式”查勘与验收，压减环节时长，实时跟踪建设进度，全力做好流程衔接，按期公示可开放容量，营造透明、公正的报装氛围。2024年，该公司已高效办结分布式光伏新装业务125笔，分布式光伏容量增长至8287.385千伏安，不仅有力促进清洁能源在区域化消纳，更为区域经济可持续发展注入强大“绿能”。
“2024年3月以后，芦山县才开始出现分布式光伏发电项目，作为供电企业，除了要全力服务用户报装，还要做好后期拓展服务，开展隐患排查与告知等工作。”该公司负责人说道。
据悉，该公司还依托国家电网四川电力(雅安芦山)连心桥共产党员服务队，不定期对分布式光伏用户光伏板进行红外飞巡，对并网线路、设备进行安全隐患排查，及时告知隐患，提出整改措施建议，切实提高光伏发电的可靠性，以实际行动助力光伏产业的健康发展。
在服务的道路上，国网芦山县供电公司积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，秉承“你用电，我用心”的服务理念，不断深化“亲人式”服务模式，探索“光伏+”互惠共赢模式，以优质、便捷、高效的服务为建设美丽乡村、助力“双碳”目标贡献力量。 |
