“以前办理退休手续,还得跑好几个部门,现在只用在一个窗口就能全部办完,真方便!”12月16日,企业退休职工李先生在广水市政务服务中心综合窗口办理退休手续后称赞道。
作为省级选定的职工退休“一件事”试点地区,广水市政务服务中心坚持以群众需求为导向,不断优化业务办理流程,以一体化政务服务平台为枢纽,通过流程再造和信息共享,整合各部门资源,将退休条件审批、养老待遇核定发放、提取公积金等多个事项打包“一件事”办理,让申请人只需填写一份申请表单,提交一套材料,即可“一次办好”。目前,广水市已累计办理退休“一件事”129件。
广水市数据局相关负责人表示,将不断优化政务服务流程,推出更多便民举措,并加强对退休“一件事”服务的宣传和推广,确保更多群众了解并享受政策便利。
接下来,广水市数据局将继续以群众需求为导向,深化流程再造,强化数字赋能,延伸服务触角,以“高效办成一件事”为牵引,推进政务服务提质增效,切实提升企业和群众的获得感与满意度。(广水市数据局 潘亚玲) |